(本常见问答自美西12月23日0时失效，请及时关注最新通知http://losangeles.china-consulate.org/chn/lbyj/t1841419.htm)
● 根据驻美使领馆《关于搭乘航班赴华人员须进行新冠病毒核酸检测及血清抗体检测双阴性检测的通知》和《关于外籍乘客凭健康状况声明书二维码登机赴华的通知》，自美国出发，搭乘航班赴华的中、外籍乘客，须凭新冠病毒核酸检测阴性证明和血清特异性IgM抗体检测（以下统称“双检测”）为阴性的证明，向驻美使领馆申请并获得带“HS”标识的绿色健康码或带“HDC”标识的健康状况声明书二维码（以下统称“健康码”）。
● 驻美使领馆11月2日发布了《问题解答》，就部分具体问题进行了说明。
● 根据工作情况和公众提出的相关问题，驻洛杉矶总领馆现发布本常见问答，并建议大家主动获取官方信息，正确理解、执行核酸、抗体检测要求，谨慎对待非官方信息。
一、关于检测类型
1、【检测类型】两种检测英文表述是什么？
根据驻美使领馆通知，目前所有赴华乘客均须进行两种类型检测：
● 核酸检测（Covid-19 Nucleic Acid PCR Test），在美国通常还有以下表述：PCR（Polymerase Chain Reaction）、RT-PCR或qRT-PCR（Real-Time ReverseTranscription Polymerase Chain Reaction）等。
● 血清特异性IgM抗体检测（Antibody Test IgM），在美国通常还有COVID-19 IgM Antibody Test 或Serologic Testing for IgM against SARS-CoV-2等表述。
● 请注意，驻美使领馆目前并未要求进行抗原检测（Antigen Test）等其他类型的检测。单纯的抗原检测等不能替代核酸检测或血清特异性IgM抗体检测。
2、【检测方式】接受快速检测证明吗？
● 除自采样外，目前对双检测的采样方式并无限制，请务必自行事先向检测点了解并确认检测类型。
3、【检测证明】对检测证明有什么要求？
两类检测的证明均应符合以下条件：
● 【个人信息】检测证明应注明被检测人姓名、出生日期。请注意向检测点提供与护照或旅行证一致的个人信息，并在领取报告时确认报告中个人信息无误。
检测报告上的姓名拼写与健康码填报中文姓名不一致的，应一并提交本人证件图片供核验。
● 【检测类型】检测报告应注明检测类型为核酸检测和IgM抗体检测。
● 【检测结果】检测证明应注明阴性检测结果。检测结果为“阴性”的表述通常有：Negative或Not Detected。
● 【采样日期】检测证明中必须包括采样日期（Collection Date）。如证明中未标明采样日期，请与检测机构联系补充，否则视为无效证明。
● 【检测机构】检测证明应有检测机构名称、地址、联系方式等信息。
● 【证明形式】检测证明需为检测机构出具的正式证明（电子版证明截图亦可），手写证明无效。
请打印并随身携带一份纸质检测证明，以备航空公司查验，或在其他必要情况下使用。
● 【如实检测】请务必如实进行检测并提交真实的检测证明。任何伪变造检测报告均可能导致健康码申请及登机被拒，乃至被追究法律责任。
4、【不满3岁免检】婴幼儿可以免于检测吗？
● 不满3周岁的婴幼儿，无论其国籍，自美国搭乘直飞航班赴华的，无需进行双检测，也无需申领健康码。
● 如家长认为需要，驻洛杉矶总领馆领区内的3岁以下婴幼儿，也可代其在健康码小程序中直接上传婴幼儿的中国护照或旅行证证件信息页，由总领馆审核通过健康码；不满3岁的外国籍婴幼儿，也可在线提交双检测证明，申请并获得带“HDC”标识的健康状况声明书二维码。
二、关于检测机构
5、【检测机构】能推荐一些较快的检测机构信息吗？
● 美国检测机构（实验室）通常会直接采样或有合作的医院、诊所或专业的采样点。乘客可在居住地或出境地自愿、就近进行选择。
● 综合美国检测水平，且为方便公众选择，驻美使领馆目前没有指定专门的采样点或检测机构。在美国各级政府部门推荐的检测点，或其他正规医疗、检测机构，或专门的采样点进行采样，并获得的正式检测证明，通常都可接受。
● 如实采样是准确检测的前提，请勿自行采样，或选择让非医务人员采样，建议选择到实验室直接采样，或其认可的医院、诊所、专业采样点进行采样。
● 核酸检测、IgM抗体检测可以在不同机构进行，但两机构须在同一驻美使领馆领区。
● 请注意携带本人的护照（旅行证），并在采样时主动提供给采样人员，确保采样时填报信息与本人护照（旅行证）信息一致。
● 为便于公众检测，总领馆与领区内部分检测机构进行了联系推动，了解到领区内以下检测点可进行双检测，速度较快，出具证明日期较有保证：检测点汇总。以上机构信息仅供参考，并不代表总领馆对其授权或为其背书，当事人应自行承担由此引起的一切后果与责任。请注意，有关信息可能出现变化，请自行联系确认。
6、【遇节假日】检测机构在节假日不能检测或出具证明，怎么办？
● 请自行联系并选择在节假日上班的检测机构进行检测。
● 如确因节假日等原因无法按时完成检测，请调整行程，改签机票。
7、【无法获得】检测机构无法在起飞前出具证明，怎么办？
● 航空公司通常在值机时查验中国籍乘客健康码或外国公民健康状况声明书二维码。
● 请注意事先向采样点或检测机构确认其检测能力、出具报告时间、费用等信息。
● 如居住地检测能力有限，可在离美国际航班起飞地，如洛杉矶、纽约、旧金山等检测能力较强的地区进行检测。
● 如确无法按时完成检测，请调整行程，改签机票。
三、关于检测申报
8、【检测时限】如何理解掌握“48小时内完成核酸和血清IgM抗体采样和检测”要求？
● 在确定采样时间时，以离开美国航班登机前2天计算，而不必精确计算小时。如搭乘11月10日的离开美国航班，采样时间可为11月8日全天。
● 航司通常在值机时查验中国公民健康码或外国公民健康状况声明书二维码。。在值机时健康码仍有效的，通常即可登机。
9、【自采样本】使用自采样本进行检测出具的证明是否接受？
● 自采样本指在没有检测人员见证的情况下自行采集的检测样本。
● 因自采样本主要用于自我健康状况监测，质量难以保证，暂不接受自采样本进行检测后出具的证明。
10、【提交时限】何时提交检测证明？
● 请在获得检测阴性证明后尽快上传，给使领馆留足审核时间。
● 中国公民通过国际健康码微信小程序上传检测证明。可通过微信扫描二维码进入：
● 根据驻美国使馆通知，自2020年12月1日起，外籍乘客须通过电脑或手机登录网站https://hrhk.cs.mfa.gov.cn/H5/，在线填写申报并提交相关材料，申请获得带“HDC”标识的健康状况声明书二维码。
● 请在获得检测阴性证明后尽快上传，给使领馆留足审核时间。健康码有效期按天数计算，为检测报告上的采样日期+2天。
11、【日期填报】“检测采样日期”该如何填写？
● 请以检测证明上的采样日期为准。检测阴性证明上可能有采样、检测、证明出具、打印等多个日期。在申报时，需填写检测采样（Collection）日期。如核酸检测采样日期和血清IgM抗体检测采样日期不同，应填写两者中较早的采样日期。
12、【重新申报】需要上传新的检测证明，怎么办？
● 上传检测证明后，如发现因操作失误或其他原因需上传新的检测证明，可登录小程序，点击“重新申报”，并按提示操作。
● “重新申报”最多可提交两次。选择重新申报后，系统将自动撤销已提交待复核的申请，取消已获得的健康码。
● 完成重新申报后，使领馆会根据最新申报情况，按系统顺序进行复核。无正当理由“重新申报”会影响审核进度，请谨慎操作。
四、关于证明审核
13、【审核分工】驻美使领馆在审核证明时如何分工？
● 驻美使领馆按领区划分（请点击了解）履行领事职务，负责本馆领区内检测点出具证明的审核工作。
● 中国公民申请健康码，应如实选择检测机构所在州，驻美使领馆将依此并按领区划分进行审核。
● 外国公民申请健康状况声明书二维码，应按检测机构所在地，按相应的中国驻美使领馆要求提出申请。
● 驻美使领馆将综合检测时间、检测类型、检测结果、检测质量反馈、检测报告信息是否与个人信息相符等因素进行审核。
14、【审核时限】总领馆多久才能完成健康码审核？
● 为尽快审核健康码，驻洛杉矶总领馆已安排专班人员负责审核工作。
● 驻洛杉矶总领馆审核值班时间为：美西时间早9:00至晚10:00（包括周末和节假日）。
● 审核时长取决于公众提交材料的情况，短则数分钟。考虑到夜间因素，时长一般不会超过12小时。
● 总领馆工作专班将尽快完成审核，请当事人耐心等待，留意小程序或在线系统中的复核结果，无需紧张焦虑。请注意，不必要的联系催询也将影响整体审核进度。
● 在对报告有疑问等个别情况下，因需要联系当事人本人或向检测机构核实，不排除审核时间延长的可能。建议在获取报告后第一时间上传。
15、【有效期】健康码有效期是怎么计算的？
● 健康码有效期以双检测采样日期为起点增加2天计算。
● 如二者不一致，则取其中较早的检测采样日期计算。
例如，双阴性检测报告上的采样日期均为美国当地时间11月17日，如符合要求并获得带“HS”或“HDC”标识的绿色健康码，有效期至美国当地时间19日23点59分。
● 在美国大陆，如遇时差，则统一为美西时间。
● 在美检测并获取的健康码仅在美乘机有效。
● 考虑到时差、中转等因素，健康码有效期统一显示为北京时间，具体请以申报人小程序上显示的为准。
16、【应急情况】我上传了检测证明，但到了机场还未获得健康码，该怎么办？
● 如上传证明一段时间后仍未见复核结果，请自行查看申报记录，确认是否已成功提交或者申报内容有无问题。
● 如确认申报正常而时间紧急，发邮件或拨打电话，联系申报时选择的检测机构对应的驻美使领馆。
● 在机场，请联系航司协商。中资航司与相关驻美使领馆有协作机制，将提供必要应急协助，但不保证一定会被获准值机。
17、【审核免费】审核健康码收取费用吗？
● 审核健康码只面向当事人个人，使领馆从未，也不会授权任何人或单位参与。
● 驻美使领馆在此工作中一视同仁，不收取任何费用。
● 当事人在整个过程中如有费用支出，均与使领馆无关。
● 请谨慎对待非官方信息，当心上当受骗。
五、关于中转赴华
18、【二次检测】为什么还要在转机地进行检测？
● 近期，全球新冠肺炎疫情反弹明显，国际旅行尤其是经多国中转长途旅行，途中感染情况增多。在中转地进行第二次检测，是保护相关人员健康安全，降低长途旅行交叉感染风险，减少疫情跨境传播的必要措施。
● 考虑到当前国际旅行面临的健康安全高风险，外交部和驻美使领馆建议公众，“非必要、不旅行”，尽量避免长途跨境旅行。
19、【中转他国】如果乘中转航班赴华，如何进行两次检测？
● 非直达航班乘客需进行两次检测。如自美国出发，中转第三国回国，离美航班乘机使用由驻美使领馆审发的健康码，由离美航空公司进行第一次查验。
● 在第三国转机乘机应在当地机场内，或顺利入境后在其他检测机构进行双检测（驻美使领馆复核的健康码在第三国转机时不可继续使用），向当地中国使领馆提交并申请健康码，由下一程航空公司进行第二次查验。
● 建议查询中国驻当地使领馆网站通知，注意了解驻当地使领馆发布的双检测调整时间，以及有关国家的入境要求，必要时提前办妥入境签证，以免在中转国无法及时有效检测并获得检测证明，造成在当地受阻、滞留等后果。
● 技术经停，无需在经停国进行第二次检测。请注意，技术经停问题较复杂，请联系承运航空公司核实、确认。
20、【中转风险】经第三国机场中转回国，因无法在当地做检测而被拒绝登机怎么办？
● 据了解，目前韩国、日本、加拿大、法国、马来西亚等大多数国家的机场中转区不具备双检测条件。
根据驻韩国使馆通知，美西时间11月6日0:00后自美出发、经韩国中转赴华的航班，需在韩进行双检测。目前韩国机场中转区无核酸检测点，未持有效韩国签证的中国公民不能入境韩国做检测，且机场中转区不具备生活条件，建议根据自身情况、合理安排行程。
● 请注意，如不符合登机条件，驻当地中国使领馆无法协助登机，建议谨慎选择中转乘机回国路线，避免从此类国家机场直接中转赴华，切勿抱侥幸心理试图“闯关”，以免出现在中转地无法入境或检测而受阻、滞留、遣返等后果。
● 确需经第三国赴华的，建议事先办妥签证，并综合考虑入境限制、防疫措施、双检测能力、感染风险等因素，确保能入境，按要求进行双检测，向相应的中国使领馆申请并获得健康码。
21、【经美转机】我在智利，须经过洛杉矶转机回国，对双检测有什么要求？
● 根据驻美使领馆通知：对自第三国出发，经美国转机赴华人员，无论中转时间长短，均须在美国进行双检测。但目前包括洛杉矶国际机场在内的美国主要机场不具备检测条件，无法满足转机检测要求，建议不要选择从美国机场直接转机赴华。
● 如确有需要经美国赴华，应综合考虑美国目前仍对非美公民有入境限制，入境后检测机构分散，出报告时效不一，且疫情严重，感染风险较高等因素，务必事先办好美国签证，留意美国的入境限制政策，确保能入境美国，按要求进行双检测，向相应的驻美国使领馆申请并获得健康码。
22、【境内转机】搭乘美国国内航班抵达洛杉矶，从洛杉矶搭乘直达航班需要在第一出发地和洛杉矶分别检测吗？
● 美境内航班无此要求。有关2次检测要求仅针对赴华国际中转航班。
六、其他问题
23、【选填国籍】申报时如何判定自己的国籍？
● 中国公民和外国公民申报方式不同，在填报健康码时需正确选择国籍。 ● 中国公民包括以下人员：①持中国护照、旅行证者；②持港澳同胞来往内地通行证（“回乡证”）者；③持台湾同胞来往大陆通行证（“台胞证”）者。以上人员在通过微信小程序申报时，请务必注意选择国籍为：“中国国籍”。
● 外国公民系指非中国国籍人士，包括但不限于外籍华人，通常持有外国护照等国际旅行证件。
24、【检测阳性】检测结果为阳性该怎么办？
● “早发现、早隔离、早治疗”是新冠病毒治疗的关键。如实采样、到正规检测机构、如实申报，不只是申请健康码的需要，也是准确发现是否感染并及时进行治疗的需要。
● 如遇到检测结果为阳性，请理性科学对待，勿慌张焦虑。建议：
（1）联系检测机构，再次确认检测结果，寻求治疗建议。
（2）主动通报负责审核的使领馆，并寻求建议，或抗疫物资帮助。
（3）根据检测机构和使领馆建议，就近隔离治疗，避免继续旅行。
（4）安排好行程相关事宜，包括根据意愿通报亲属等。
（5）保持理性和科学，避免慌乱焦虑，积极配合隔离和治疗。
（6）及时向相关使领馆通报治疗和后续检测情况，并就旅行听取建议。
（7）主动通报航司，调整行程，包括咨询退票或改签手续。如已订洛杉矶直飞回国的国航、南航、厦航机票，检测阳性后原则上可免费退改签。各航司具体做法如下：
国航：建议致电国航呼叫中心95583，或联系出票代理人，凭结果为阳性的检测证明办理免费改期或全额退票。线上渠道暂不支持。
南航：请确诊旅客提供阳性检测证明，在航班起飞前通过原出票渠道办理退票，经审核后，可办理免费退票。旅客也可联系致电南航客服中心+86-4008695539或联系南航洛杉矶营业部（电话：1-888-338-8988，或电子邮箱：czsupport@csair.us）咨询办理。
厦航：无论从哪个渠道购买，在提供证明后，都可以找原出票地办理，乘客可致电客服中心+1 8446295557或者电邮联系厦航洛杉矶办事处：lax@xiamenair.com，办事处将提供协助。
请注意，具体做法和对个案的解释权归承运航空公司。
25、【航班延误】航班延误，致使登机时健康码失效怎么办？
● 健康码如在航班原定起飞时间有效，因航班延误导致该码失效的，可继续登机。
● 当事人可径商航空公司放行。如因此与航空公司沟通无效而受阻，可联系当地中国使领馆协助沟通。
26、【外国航司】外国航司在执行有关政策中出现偏差怎么办？
● 驻美使领馆已将中方有关防疫检测政策调整通知相关外国航空公司，特别是直飞航空公司。
● 如遇外国航司在执行中出现偏差，乘客可出示驻美使馆网上发布的英文通知，与其进行交涉。英文通知，请点击这里。
● 如与航空公司沟通无效而受阻，可联系当地中国使领馆协助沟通。
27、【14天申报】中国公民双检测后，还需进行14天个人健康状况填报吗？
● 不需要（小程序14天个人健康状况申报口已关闭），但需要通过小程序填写个人信息，上传符合要求的核酸检测阴性证明和血清特异性IgM抗体检测阴性证明。
● 经驻外使领馆审核并获得带“HS”或“”“HDC”标识的绿色健康码后，即可在健康码有效期内办理值机手续并登机。
28、【无法检测】所在地检测无法按需检测，或担心检测期间的感染风险，怎么办？
● 请尽可能多地咨询当地或邻近地区医疗检测机构信息。
● 必要时，建议考虑，从离美国际航班出发地寻找合适的检测机构。
● 请注意，在前往机场途中、登机、乘机、入境、隔离等过程中亦存在感染风险。
● 如对检测途中可能被感染感到担心，建议慎重决定出行、出国。
29、【外国人赴华】外国公民是否办妥健康状况声明书二维码即可以去中国了？
● 3月26日关于“中华人民共和国外交部、国家移民管理局关于暂时停止持有效中国签证、居留许可的外国人入境的公告”仍然有效。
● 2020年9月23日，外交部、国家移民管理局发布公告，宣布自2020年9月28日起，允许符合条件的持有效中国工作类、私人事务类和团聚类居留许可的外国人入境，而无需重新申办签证。
● 外国人健康状况声明书二维码不等同于签证。目前，外国公民须持有上述3种居留许可，或驻外使领馆3月28日后颁发的有效签证，否则不可前往中国。
30、【注意事项】拿到健康码后，还有哪些注意事项？
● 请在乘机前尽量减少非必要外出，做好个人防护，避免出现感染情况。
● 部分航空公司对防疫有具体要求，请当事人提前向有关航空公司咨询确认。
● 在第三国机场直接中转乘客，请查询当地使领馆网站通知，注意了解中转国家涉及核酸和血清IgM抗体检测的相关要求及政策调整时间，以及入境要求，必要时提前办妥入境签证，以免在中转国出现无法及时有效检测并获得有效健康码，甚至造成在当地受阻、滞留等后果。