为服务亚利桑那州华人、华侨，驻洛杉矶总领事馆于2008年2月8日至9日派工作人员三人前往凤凰城中粮文化广场现场办公，主要受理中国护照的换发、补发，以及健在确认证等申请。此次现场办公共接待办证近400人，咨询其他认证、签证、儿童旅行证等100余人。

  

　　对于总领馆的派员到外地办公，许多侨民都表示赞许。有位老侨原打算近期坐飞机到洛杉矶申请换发护照，听说领事馆来人办证，老人非常高兴，不但省下了往返机票和旅馆费用，免去了旅途的舟车劳顿，而且在现场就能完成购买支票和往返邮寄等手续，“一站式”的服务真正体现了驻洛杉矶领馆“以人为本”的服务理念。许多侨民纷纷表示像总领馆这样的上门服务做的很好，希望今后能再来，常来。

　　2月8日和9日正值中国农历正月初二和初三，领馆工作人员放弃法定节日的休息，到外地办证、服务侨民是领事馆近几年一直坚持的工作，张云总领事及其他馆领导对此也都十分重视。我馆领区地域广阔，较为分散。今后，领事馆将加大这方面的工作力度，真正将党中央“执政为民”的精神落实的到实处。

 （证件组  耿俊）