2009年4月4日至5日，中华人民共和国驻洛杉矶总领事馆派证件小组赴亚利桑那州凤凰城、图桑两地受理中国护照换发补发、健在证、旅行证及护照加注等证件申请。两天来，办证小组在当地侨学界的大力支持和协助下，共为侨胞、留学生办证700多份，接待侨民1000余人，圆满完成了办证任务，获得侨界的一致好评。　　

　　    办证小组本着“以人为本，为侨服务”的精神，热心办证，服务到位，使广大侨胞高兴而来，满意而归。侨胞们纷纷表示，在美国经济危机、大家都很困难的情况下，如请假前往洛杉矶办证，不仅增加开支，耗费时间，还有可能丢掉工作。此时，总领馆派人现场办公，为他们排忧解难，十分及时，真是“雪中送炭”。　　

　　    我馆辖区地域广，路途遥远，为方便广大侨民，近年来我馆派人到领区异地办证已形成机制。我馆将进一步加大此项工作的力度，提高服务质量，为广大侨胞多办实事、办好事。