冬去春来，3月的洛杉矶沐浴在明媚的阳光下。中国驻洛杉矶总领馆签证大厅以崭新的面貌迎接着络绎不绝的客人。

宽敞明亮的签证大厅	使用方便的填表专用台

　　为落实“以人为本、执政为民”的服务宗旨，为广大申请者提供更加方便快捷的服务，营造更加温暖舒适的办证环境，驻洛杉矶总领馆以北京奥运为契机，在不影响日常工作的情况下，利用节假日赶工，逐步改善了签证大厅的硬件设备。先后更换了座椅、填表专用台，更新了叫号系统，安装了滚动显示屏，增设了电子触摸屏和咨询台，并聘请保安人员维持秩序。

叫号系统和滚动显示屏的使用，免去了等候者站立排队的疲劳	电子触摸屏与领馆网站链接，可方便查询护照等证件的办理情况

　　总领馆还积极改善服务软件，专设残障人士、老人和孕妇窗口，增设奥运专窗。工作人员努力增强服务意识，耐心答疑解问，以良好的精神风貌为广大申请者提供周到的服务。

奥运以及残障人士办证窗口

　　优质的环境、人性化的服务赢得了广大申请者一致好评，特别是前来申办各种证件的华侨华人更是赞不绝口。当地华文媒体均给予了积极报道。

聘请保安人员维持秩序，提供必要咨询